Работы по техническому обслуживанию выполняются силами специалистов, аккредитованных ООО «Сервис Промышленных Машин» Региональных Сервисных Центров (РСЦ).
В рамках акции, непосредственный исполнитель ТО берет на себя следующие обязательства:
- Провести работы по ТО и расширенной диагностике без выставления счета Потребителю;
- Обеспечить прибытие своих специалистов к месту проведения работ за свой счет из расчета сервисного плеча до 1000 км;
- Предоставить оригинальные фильтрующие элементы, замена которых регламентируются соответствующим ТО;
- Взять на себя расходы, связанные с пребыванием своих специалистов во время проведения ТО (суточные, командировочные и т.п.);
Конечный потребитель берет на себя следующие обязательства:
- Покрыть разницу в транспортных расходах исполнителя, превышающих расстояние 1000 км до места проведения работ и/или взять на себя обязательства по доставке специалистов к месту проведения работ и обратно, если отсутствует регулярное транспортное сообщение;
- Предоставить за свой счет подлежащие в соответствии с руководством по эксплуатации и обслуживанию, замене смазочные материалы и масла;
- Не позднее, чем за 5 рабочих дней проинформировать исполнителя о наработке техники, определяющей необходимость проведения ТО;
- Обеспечить доступ специалистов исполнителя к обслуживаемой техники, в т.ч. урегулировать вопросы проезда в случае действия внутри объектовых режимов;
- Подготовить к ТО технику: доставить (при необходимости) к месту проведения ТО; помыть и очистить обслуживаемые системы, узлы и агрегаты техники.
- Оказать необходимое техническое содействие специалистам исполнителя для проведения ТО.
За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам службы продаж ЧЕТРА и официальным дилерам ЧЕТРА.
